Guida al cliente
Offriamo un’ampia gamma di servizi di trasporto, con una specializzazione nel trasporto internazionale. La nostra flessibilità ci permette di adattare i nostri servizi alle esigenze specifiche dei clienti. Siamo in grado di gestire spedizioni su vasta scala e carichi più piccoli, garantendo soluzioni di logistica integrate. La nostra esperienza nel settore ci consente di affrontare esigenze particolari, come merci delicate o spedizioni con requisiti doganali complessi. Offriamo anche servizi di consegna “door-to-door” o “port-to-port”, a seconda delle necessità. La nostra flotta di veicoli moderni e ben attrezzati ci consente di garantire la sicurezza delle merci durante il trasporto. Inoltre, forniamo opzioni di tracciabilità in tempo reale per garantire la tranquillità dei nostri clienti. La soddisfazione del cliente è al centro del nostro impegno, e offriamo assistenza dedicata per garantire un servizio completo e affidabile.
Principalmente operiamo in Europa, ma abbiamo gia effettuato trasporti in paesi extra europei come Georgia, Kazakhstan , Turchia. Che tu abbia bisogno di spedizioni all’interno dell’Europa o in altre parti del mondo, siamo pronti a fornire una soluzione affidabile e su misura per le tue esigenze.
Affrontare le emergenze e gli imprevisti durante il trasporto è una priorità per noi. Abbiamo un piano solido e ben strutturato per gestire situazioni impreviste e garantire che le spedizioni vengano gestite nel modo migliore possibile. siamo impegnati a garantire la sicurezza e l’integrità delle spedizioni, anche in caso di imprevisti. La nostra preparazione, monitoraggio in tempo reale e comunicazione aperta ci consentono di gestire le emergenze con professionalità e affidabilità.
Certo, potete scriverci una mail in privato per avere delle referenze, oppure potete chiedere ai nostri clienti e partner un feedback sul nostro operato.
Dogane, documenti, deposito, soluzioni con gru, richieste particolari. La nostra gamma di servizi aggiuntivi è progettata per semplificare il processo di trasporto internazionale e garantire che tutte le tue esigenze siano soddisfatte in modo completo.
Offriamo una delle assicurazioni CMR più solide nel settore dei trasporti, con copertura fino a 1 milione di euro, dimostrando il nostro impegno per la sicurezza delle merci. Ci preoccupiamo delle tue esigenze e offriamo opzioni di assicurazione aggiuntive per la merce e il trasporto. La tua tranquillità è al centro della nostra attenzione, e la nostra filosofia di servizio è basata sulla personalizzazione, sicurezza e protezione delle tue merci durante tutto il viaggio.
Potete scriverci una mail a info@batirtrasporti.com oppure completare il form che trovate a fondo pagina
Siamo specializzati sul trasporto via gomma, ma per quantità di merce elevate e destinazioni particolari offriamo anche soluzioni di trasporto intermodale via treno/marittimo
Abbiamo un’ampia esperienza nel gestire spedizioni con esigenze particolari e merci delicate. La nostra attenzione alle precauzioni speciali e l’uso di attrezzature adeguate ci permettono di garantire una consegna sicura e senza problemi per questo tipo di carichi. La nostra esperienza ci ha reso esperti nel pianificare, eseguire e completare con successo trasporti che richiedono cura extra. Siamo pronti a soddisfare le tue esigenze specifiche e garantire che le tue merci delicate siano trattate con la massima attenzione.
Siamo in grado di gestire sia spedizioni su larga scala che carichi più piccoli. La nostra flessibilità ci permette di adattarci alle diverse dimensioni dei carichi e alle esigenze dei clienti. Ci impegniamo a fornire la stessa attenzione e cura, sia per le operazioni su larga scala che per le spedizioni di dimensioni più contenute. La nostra priorità è garantire che ogni spedizione venga gestita con professionalità e precisione, indipendentemente dalla sua dimensione.
Offriamo soluzioni di logistica integrata in aggiunta ai nostri servizi di trasporto. Questo include gestione del magazzino, pianificazione della catena di approvvigionamento, elaborazione doganale, gestione degli ordini, tracciabilità e monitoraggio, nonché gestione delle restituzioni. La nostra offerta mira a semplificare le operazioni, ottimizzare la visibilità e garantire un movimento efficiente delle merci attraverso la catena di approvvigionamento. Siamo pronti a creare un piano logistico su misura che supporti il tuo successo aziendale.
Si, abbiamo un’ampia esperienza nel trasporto di merci con requisiti doganali complessi. Affrontiamo con successo sfide legate alle normative doganali e alle procedure di importazione ed esportazione. Collaboriamo con esperti di dogana per garantire che le tue merci soddisfino tutte le richieste documentali e le leggi specifiche di ciascun paese. La nostra priorità è semplificare il processo per te, garantendo la conformità e una consegna senza intoppi attraverso le frontiere internazionali.
Sì, siamo in grado di gestire servizi di trasporto con tempistiche di consegna urgenti. Utilizziamo la nostra esperienza e flessibilità per pianificare spedizioni rapide, collaborando con reti di trasporto e adottando misure speciali per garantire consegne tempestive e affidabili. La nostra priorità è assicurare che le merci arrivino a destinazione nel minor tempo possibile e in condizioni ottimali.
Serviamo una una vasta gamma di industrie con i nostri servizi di trasporto. Dai un occhiata alla sezione settori per vedere quali sono le tipologie di merci che trasportiamo ogni giorno.
No, non abbiamo camion frigo ( a temperatura controllata )
Certamente, abbiamo un team dedicato per l’assistenza al cliente e il monitoraggio delle spedizioni. Il nostro obiettivo è fornire un supporto affidabile e tempestivo ai clienti durante tutto il processo di trasporto. Il team è composto da professionisti esperti che rispondono alle domande, forniscono aggiornamenti sullo stato delle spedizioni e affrontano qualsiasi problema possa sorgere. Offriamo anche servizi di monitoraggio delle spedizioni in tempo reale per maggiore visibilità e tranquillità. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, e il nostro team è qui per garantire un’esperienza di trasporto affidabile e soddisfacente.
Utilizziamo tecnologie avanzate di monitoraggio GPS sui nostri veicoli per tracciare la posizione esatta delle spedizioni durante il loro spostamento. Questo ti consente di avere una visibilità in tempo reale e di seguire il percorso delle tue merci.
L’ADR è un accordo internazionale che stabilisce le regole per il trasporto sicuro di merci pericolose su strada in Europa e in alcuni paesi extra-europei. Include norme sull’imballaggio, il fissaggio del carico e l’etichettatura delle merci per garantire la sicurezza del trasporto e la protezione dell’ambiente. La nostra azienda è attrezzata per effettuare trasporti ADR, con mezzi adeguati, accessori appropriati e autisti certificati ADR formati per gestire in sicurezza queste merci. Seguiamo rigorosamente le norme per garantire la sicurezza delle merci, delle persone e dell’ambiente durante il trasporto, offrendo un servizio affidabile e sicuro per tutte le merci pericolose classificate ADR.
Certamente;
I container sono contenitori standardizzati impiegati per il trasporto di merci via mare, ferrovia e strada. La loro progettazione permette un facile movimento su navi, treni e camion, consentendo di agganciarli e sganciarli senza dover svuotare il contenuto. Le loro caratteristiche principali includono dimensioni standard come 20 e 40 piedi, costruzione robusta in acciaio o alluminio, sigillabilità per protezione dall’acqua e sigillo di sicurezza per evitare furti. I container sono intercambiabili tra diversi mezzi di trasporto e rappresentano una modalità cruciale per il commercio globale, consentendo un trasporto efficiente e sicuro di merci su larga scala.
L’uso dei container offre numerosi vantaggi nell’efficienza e nella sicurezza del trasporto delle merci:
Sicurezza: I container proteggono le merci da danni e agenti atmosferici.
Efficienza: Facilitano il carico e lo scarico, riducendo i tempi e i costi.
Versatilità: Adatti a diversi tipi di merci e modi di trasporto.
Protezione Ambientale: Preservano la qualità delle merci dalle condizioni ambientali.
Tracciabilità: Consentono il monitoraggio in tempo reale delle merci.
Riduzione Costi: Ottimizzano lo spazio e riducono i rischi di danni.
Sicurezza Doganale: Sigillati e documentati, agevolano i controlli doganali.
Pianificazione: Migliorano la pianificazione dei tempi di spedizione.
Flessibilità Logistica: Consentono stoccaggio temporaneo.
Globalizzazione: Essenziali per il commercio internazionale.
Un ordine di trasporto è un documento essenziale per autorizzare e organizzare il trasporto di merci. Esso include informazioni cruciali come i dati del mittente e destinatario, gli indirizzi di partenza e arrivo, la descrizione del carico, il numero di colli e il peso totale. Può dettagliare la modalità di trasporto (terrestre, aereo, marittimo) e le condizioni di pagamento.
Solitamente emesso dal mittente, l’ordine di trasporto è consegnato al vettore per l’organizzazione della spedizione. Talvolta, può essere creato dal vettore su richiesta del mittente. Questo documento legale autorizza il vettore a trasportare le merci e può fungere da prova del contratto di trasporto. Inoltre, permette di tracciare e monitorare la spedizione.
In sintesi, l’ordine di trasporto è cruciale per gestire e organizzare spedizioni di merci, svolgendo un ruolo essenziale sia per il mittente che per il vettore.
Un pallet, o bancale, è un supporto piatto utilizzato per il trasporto e la movimentazione di merci in magazzino o durante il trasporto. Essi sono solitamente costruiti in legno, plastica o metallo, e hanno una superficie piatta con bordi rialzati per evitare che le merci scivolino. I pallet sono progettati per essere facilmente movimentati con un carrello elevatore o un transpallet.
Le dimensioni standard dei pallet variano a seconda del paese e del settore, ma i pallet Euro-dimensioni e quelli americani sono i più diffusi. I pallet Euro misurano 1200 x 800 mm, mentre i pallet americani misurano 1200 x 1000 mm. Esistono anche pallet di dimensioni maggiori o minori, a seconda delle esigenze del cliente.
I pallet sono utilizzati per trasportare e immagazzinare una vasta gamma di prodotti, come cibo, bevande, articoli per la casa, attrezzature industriali e molto altro.
In sintesi, un pallet è un supporto per merci, solitamente in legno, plastica o metallo, utilizzato per trasportare, movimentare e immagazzinare merci, con dimensioni standardizzate come quelle Euro o Americane, ma anche con dimensioni personalizzate per specifiche esigenze.
CMR è l’acronimo di Convention relative au contrat de transport international de marchandises par route (Convenzione relativa al contratto di trasporto internazionale di merci per via stradale). La CMR è una convenzione internazionale adottata dalle Nazioni Unite nel 1956 per regolamentare il trasporto di merci su strada tra i paesi aderenti.
La convenzione stabilisce le condizioni contrattuali, i diritti e gli obblighi dei diversi soggetti coinvolti nel trasporto (es. il mittente, il vettore, il destinatario), nonché le regole per la responsabilità in caso di danni o perdite delle merci durante il trasporto. Inoltre, la CMR stabilisce l’uso del documento CMR come prova del contratto di trasporto e delle condizioni contrattuali.
La CMR è stata ratificata da oltre 60 paesi in tutto il mondo e rappresenta uno standard internazionale per il trasporto di merci su strada. La sua applicazione è obbligatoria per tutti i trasporti internazionali di merci effettuati tra i paesi aderenti, a meno che non sia espressamente esclusa dalle parti.
L’assicurazione CMR è un’assicurazione obbligatoria per il trasporto di merci su strada in ambito internazionale che copre i rischi di perdite o danni alle merci durante il trasporto. La copertura assicurativa è prevista dalla Convenzione CMR (Convention relative au contrat de transport international de marchandises par route) delle Nazioni Unite, ratificata da molti paesi in tutto il mondo per regolamentare il trasporto di merci su strada.
L’assicurazione CMR è obbligatoria per tutti i vettori che effettuano trasporti internazionali di merci su strada, sia che si tratti di trasporti in proprio o in conto terzi. Copre i rischi di perdita o danno alle merci durante il trasporto, a partire dal momento in cui il vettore prende in consegna le merci fino al momento in cui le consegna al destinatario. La copertura assicurativa è limitata a un massimale di 8,33 SDR (Special Drawing Rights) per chilogrammo di merce trasportata, che corrisponde a circa 9,50 euro al chilogrammo.
L’assicurazione CMR è sottoscritta dal vettore, ma può essere stipulata anche dal mittente o dal destinatario delle merci. È importante che il vettore o chi stipula l’assicurazione, abbia a disposizione una copia del documento CMR (Consegna Merci Internazionali) per poter far valere la copertura assicurativa in caso di sinistro.
CMT (Carriage of Goods by Road) è una convenzione internazionale, ratificata da diversi paesi, che stabilisce le regole per il trasporto di merci su strada. La Convenzione CMT stabilisce le responsabilità dei vettori e dei mittenti, i termini e le condizioni per la consegna e la ricezione delle merci, e le limitazioni di responsabilità per eventuali danni o perdite durante il trasporto. La Convenzione CMT è stata adottata dalle Nazioni Unite nel 1956 e successivamente è stata sostituita dalla Convenzione CMR (Convention on the Contract for the International Carriage of Goods by Road) nel 1956. La Convenzione CMR è stata ratificata da molti paesi ed è in vigore in gran parte del mondo.
La Convenzione TIR (sigla per Transports Internationaux Routiers) è una convenzione internazionale adottata nel 1975 dalle Nazioni Unite per regolamentare il trasporto di merci su strada tra i paesi aderenti. La convenzione TIR consente ai vettori di effettuare il trasporto di merci attraverso i confini di più paesi senza dover effettuare il pagamento dei dazi doganali e delle altre tasse per tutta la durata del viaggio, purché le merci siano destinate ad essere esportate successivamente.
Per poter beneficiare dei vantaggi offerti dalla convenzione TIR, i vettori devono essere in possesso di un carnet TIR, che è un documento multilingue e multilaterale rilasciato dalle organizzazioni accreditate dalle autorità doganali. Il carnet TIR garantisce che le merci trasportate siano destinate all’esportazione e che siano protette da una garanzia finanziaria per il pagamento dei dazi e delle altre tasse dovute in caso di mancato rispetto delle condizioni della convenzione.
La convenzione TIR è stata ratificata da oltre 70 paesi in tutto il mondo e rappresenta un importante strumento per facilitare il commercio internazionale e il trasporto di merci attraverso i confini.
Certamente, come azienda di trasporto, possiamo gestire tutti i documenti e i permessi necessari per portare le vostre merci a destinazione in modo sicuro e efficiente. La nostra gamma completa di servizi logistici include la preparazione di documenti di spedizione accurati, la gestione delle procedure doganali, l’ottenimento dei permessi di trasporto e tutto ciò che è necessario per garantire che le vostre merci raggiungano il loro destino senza intoppi.
Abbiamo un team dedicato che si occupa delle questioni burocratiche, compresi i requisiti legali e normativi, per assicurarci che tutto sia in regola prima e durante il trasporto. Sia che si tratti di spedizioni nazionali o internazionali, ci prendiamo cura di tutte le pratiche documentali in modo che voi possiate concentrarvi sul vostro core business. La nostra esperienza nel settore ci consente di affrontare efficacemente ogni aspetto della logistica e garantire la consegna puntuale e sicura delle vostre merci.
Il documento informatico T1 (NCTS) è creato da un ufficio doganale chiamato “Ufficio di partenza” e inviato a un altro ufficio doganale chiamato “Ufficio di destinazione”. Il T1 ha un numero univoco chiamato MRN che è riconosciuto in tutta l’Unione Europea. È facilmente identificabile poiché reca la scritta T1 nel riquadro 1 del modello DAU. Viene utilizzato per trasportare merci non comunitarie all’interno dell’Unione Europea senza pagare i dazi doganali.
Il MRN (Movement Reference Number) è un numero univoco assegnato a tutti i documenti informatici per l’esportazione (DAE) o per il transito (T1/T2) nell’Unione Europea. Esso serve ad identificare unicamente una transazione specifica tra le dogane. Il MRN è composto da un codice alfanumerico, ad esempio 09TQYG1T0272037E7 per l’esportazione e 09QYG8T0021819T5 per il transito.
Il certificato EUR 1 è un documento emesso dall’Unione Europea per attestare che le merci descritte nel modulo sono di origine e produzione comunitaria. Viene utilizzato per gli scambi commerciali tra l’Unione Europea e paesi con accordi commerciali (come Egitto, Israele, Tunisia) e permette di esentare il pagamento dei dazi per importazioni e esportazioni tra l’Unione Europea e quei paesi. Il certificato EUR 1 può essere emesso in seguito all’operazione doganale o in duplicato.
La dichiarazione d’intento è un documento fiscale usato in transazioni commerciali all’interno dell’Unione Europea. Dimostra l’intenzione di effettuare una consegna intracomunitaria di merci da un paese dell’UE a un altro. Emessa dal mittente al destinatario, aiuta a evitare doppie imposte e garantisce la conformità fiscale. I dettagli sulla transazione e le merci devono essere precisi e possono variare tra i paesi dell’UE.
I diritti doganali sono le tasse o le imposte che un governo applica sui beni importati o esportati attraverso i propri confini. Possono essere di diversi tipi, tra cui dazi all’importazione, imposte sul valore aggiunto (IVA), tasse sull’esportazione e tasse sui beni specifici. I diritti doganali sono utilizzati per controllare il commercio internazionale, proteggere l’economia nazionale e raccogliere entrate per il governo. Essi possono essere stabiliti in base a diversi criteri, tra cui il valore della merce, il peso o il volume, o il numero di articoli. In alcuni casi, le esenzioni o le agevolazioni possono essere fornite per determinati beni o per i commerci con determinati paesi.
Un’ispezione doganale è un’attività condotta dalle autorità doganali per verificare la conformità delle merci alle leggi e alle norme del commercio internazionale. Durante un’ispezione, le autorità doganali possono esaminare i documenti di trasporto, i certificati di origine e le dichiarazioni doganali per determinare se le merci sono conformi alle leggi e alle norme in materia di commercio, tributi, sanità e sicurezza. Possono anche esaminare fisicamente le merci per determinare se esse corrispondono alla descrizione fornita nei documenti e se sono soggette a controlli specifici, come quelli per la sicurezza alimentare o per la prevenzione del commercio di specie protette. In caso di irregolarità o di violazioni, le autorità doganali possono applicare sanzioni o sequestrare le merci.
Il DAU (Documento Amministrativo Unico) è un modello standard utilizzato per le dichiarazioni doganali nell’Unione Europea per tutti i tipi di operazioni doganali, come l’importazione, l’esportazione e il transito. Il modello è composto da diversi fogli che vanno compilati in base al tipo di operazione doganale. Il DAU è di colore verde chiaro e contiene informazioni sulle merci, come la descrizione, il valore e le quantità, nonché informazioni sul mittente e sul destinatario.
L’ECS (Export Control System) è invece un sistema informatizzato che consente agli operatori che operano in procedura domiciliata con firma elettronica di effettuare esportazioni in ambiente totalmente informatizzato. Il documento rilasciato in questo caso è il DAE (Documento Accompagnamento all’Esportazione), che sostituisce il modello cartaceo DAU. Il DAE contiene le stesse informazioni del DAU, ma è emesso e gestito in formato elettronico, facilitando il processo di esportazione e riducendo i tempi di elaborazione.
Il dazio doganale è una tassa che viene applicata alle merci importate in un paese. Il suo ammontare dipende dalla natura delle merci e dal loro valore. Il modo in cui viene calcolato il dazio doganale varia in base alle leggi e alle norme del paese in questione.
In generale, il dazio doganale viene calcolato come una percentuale del valore delle merci importate. Il valore delle merci è determinato utilizzando il prezzo di vendita delle stesse o un prezzo di transazione simile, come ad esempio il prezzo di acquisto da un terzo paese.
In alcuni casi, il dazio doganale può anche essere calcolato in base al peso o al volume delle merci importate, o in base ad una tariffa specifica per determinate merci.
Inoltre, ci possono essere accordi commerciali tra paesi che prevedono tariffe agevolate o esenzioni per alcune categorie di merci. In alcuni casi, i dazi possono essere sospesi o ridotti per incentivare gli scambi commerciali tra paesi.
Un trasporto eccezionale, noto anche come trasporto straordinario o trasporto fuori misura, si riferisce al movimento di merci che superano le dimensioni o il peso standard legalmente consentito per la circolazione su strada. Queste merci eccezionali richiedono procedure speciali e permessi specifici per essere trasportate in modo sicuro e conforme alle leggi e alle regolamentazioni vigenti.
Come azienda di trasporto, la gestione di trasporti eccezionali richiede una pianificazione approfondita e una conoscenza dettagliata delle leggi e delle normative locali. Ecco come potremmo gestire un trasporto eccezionale:
Valutazione Iniziale: Esaminiamo le dimensioni, il peso e le caratteristiche delle merci eccezionali per determinare la fattibilità del trasporto e identificare le sfide potenziali.
Pianificazione del Percorso: Scegliamo un percorso adeguato che tenga conto delle dimensioni delle merci, dell’altezza dei ponti, delle curve strette e di altre restrizioni stradali.
Ottimizzazione del Trasporto: Cerchiamo di ottimizzare il trasporto in modo da minimizzare i disagi per il traffico e massimizzare l’efficienza del percorso.
Ottenimento dei Permessi: Acquisiamo i permessi necessari dalle autorità competenti per garantire che il trasporto sia conforme alle regolamentazioni locali.
Scorta e Sicurezza: Se richiesto, forniamo scorte di veicoli di scorta per garantire la sicurezza lungo il percorso. Possiamo anche coordinare con le forze dell’ordine per garantire un passaggio sicuro.
Sorveglianza e Monitoraggio: Utilizziamo tecnologie di tracciamento e monitoraggio per tenere traccia delle merci eccezionali durante il trasporto.
Comunicazione: Manteniamo una comunicazione costante con le autorità locali, i conducenti e il cliente per gestire eventuali imprevisti o cambiamenti.
Manutenzione: Assicuriamo che i veicoli e gli accessori siano in condizioni ottimali per affrontare il trasporto eccezionale in sicurezza.
La gestione di un trasporto eccezionale richiede esperienza, competenza e un attento coordinamento. Poiché ogni trasporto può presentare sfide uniche, è importante collaborare strettamente con il cliente e le autorità locali per garantire una consegna sicura e senza problemi delle merci eccezionali.